Syarat & Ketentuan
Silakan pelajari dengan saksama ketentuan berikut yang mengatur hak, kewajiban, serta aturan penggunaan platform e-Shop UPNVJT.
Otentikasi dan Keamanan Akun
Setiap pengguna diwajibkan untuk melakukan otentikasi sistem melalui jalur akses yang telah ditetapkan sesuai dengan klasifikasi status kepesertaan (Sistem Single Sign-On/SSO bagi civitas akademika, dan integrasi Akun Google bagi pihak eksternal).
Pengguna bertanggung jawab mutlak atas kerahasiaan dan keamanan kredensial akun miliknya. Segala bentuk penyalahgunaan identitas termasuk namun tidak terbatas pada peminjaman akun kepada pihak ketiga atau penggunaan Nomor Pokok Mahasiswa (NPM) yang tidak sah merupakan pelanggaran berat. Pihak penyelenggara memiliki kewenangan penuh untuk mendiskualifikasi peserta dan membatalkan hasil sertifikasi secara sepihak tanpa adanya kompensasi.
Prosedur Pendaftaran dan Sertifikasi
Informasi nama lengkap yang diisikan pada formulir pendaftaran harus sama persis dengan dokumen identitas resmi yang berlaku (KTM/KTP). Data ini bersifat final dan mengikat untuk keperluan penerbitan sertifikat fisik. Segala bentuk keluhan atau permohonan koreksi nama tidak akan dilayani pasca-penerbitan sertifikat.
Pengguna memiliki otonomi untuk memilih jadwal ujian yang tersedia pada sistem. Apabila terdapat halangan, pengguna diberikan hak untuk melakukan modifikasi jadwal (reschedule) dengan batas maksimal 1 (satu) kali, terhitung setelah transaksi pembayaran dinyatakan valid oleh sistem.
Mekanisme Pembayaran dan Transaksi
Sistem hanya akan memproses dan mengakui transaksi pembayaran yang dilakukan melalui instrumen Virtual Account (VA) yang secara resmi digenerasi oleh aplikasi ini. Pengguna diwajibkan melakukan pelunasan tagihan sesuai dengan nilai nominal presisi sebelum masa berlaku instruksi pembayaran berakhir.
Dengan mengeksekusi instruksi pembayaran, pengguna secara sadar menyetujui bahwa seluruh dana yang telah berhasil ditransfer dan terverifikasi oleh sistem bersifat final. Dana tersebut tidak dapat dikembalikan (refund) maupun dipindahtangankan kepada pihak manapun dengan dalih atau alasan apa pun, kecuali apabila terjadi pembatalan kegiatan yang diinisiasi secara sepihak oleh lembaga penyelenggara (UPT Bahasa).
Tata Tertib dan Pelaksanaan Ujian
Guna menjamin integritas dan kelancaran proses evaluasi, peserta diwajibkan berada di lokasi ujian selambat-lambatnya 30 menit sebelum sesi ujian dimulai (merujuk pada jadwal yang tercetak di tiket digital). Keterlambatan kehadiran dengan alasan apa pun akan berakibat pada penolakan akses masuk ruang ujian, dan biaya pendaftaran dinyatakan hangus sepenuhnya.
Setiap indikasi maupun tindak kecurangan akademis termasuk di dalamnya aktivitas plagiarisme, membawa masuk perangkat komunikasi/elektronik ilegal, hingga penggunaan layanan substitusi identitas (perjokian) akan mendapatkan sanksi tegas. Sanksi meliputi pembatalan perolehan nilai secara permanen, pelaporan insiden kepada otoritas fakultas atau instansi asal, serta kemungkinan pemrosesan hukum lebih lanjut.